為切實做好售前、售后服務工作，提升產品品質和客戶滿意度，力星激光把密切聯系客戶、加強產品研發升級、強化優質服務作為工作重心。7月1日，由力星激光市場部、技術中心、售后服務部等核心成員組成的客戶回訪小組，緊鑼密鼓向珠三角地區的客戶開始回訪工作，通過實地走訪的形式，主動聽取客戶需求，廣泛征求客戶意見，用行動來感謝大家多年來對公司的支持和信任。

     力星激光客戶回訪活動主要是對珠三角地區的客戶進行深入的走訪和交流。回訪過程中，力星激光客戶回訪小組走進一家家客戶公司現場，了解機器設備使用狀態，詢問使用體驗，認真聽取現場工人的意見和建議。回訪小組的代表們積極聽取客戶的需求和心聲，對客戶所面臨的困難也提供了相對應的解決方案。

  力星激光-積極開展客戶回訪提升服務品質： 

     力星激光歷經多年的不斷創新和發展，已成為一家知名激光設備大型制造商和為各行業提供激光技術應用與產能優化解決方案的國家高新技術企業。公司營銷及服務網絡覆蓋100多個國家和地區。受訪客戶對力星激光機器的性能、穩定性和效果表示贊許和肯定，“力星激光作為領域的佼佼者，匠心鑄造的民族品牌精品，是中國民族智造的名片與驕傲，”他們紛紛為力星激光的高精密激光設備及完善的跟蹤式售后服務點贊。

     2020年，是力星激光充滿機遇和挑戰的轉折年，在設備研發生產過程中，將繼續追求創新和超越；在服務等各項細節里，繼續努力做到盡善盡美。客戶回訪活動中，現場向客戶贈送購機優惠券，讓利客戶，所有持券客戶新購激光切割設備可憑券減免5000—10000元不等；同時還給客戶送來關懷和溫暖，現場贈送口罩及售后服務券，客戶可憑劵免費預約上門售后服務等。針對部分客戶的需求，可以贈送門頭廣告，幫助客戶自我推廣，提升客戶在區域的影響力。

     本次客戶回訪活動是對力星激光核心價值觀中的”品質“與”服務“最好的踐行。回訪組成員既能現場解決客戶的機器設備及商務問題，也能將客戶的訴求直達公司核心決策層，聆聽客戶及市場反饋的聲音，便于公司內部工作改善，為客戶提供更加優質的服務。力星激光董事長姚玉東表示，未來，力星激光將不忘初心，繼續優化服務舉措，將跟蹤“回訪客戶”成為一種長效機制，攜手每一位合作伙伴共興共贏。

     客戶回訪是力星激光服務理念與關懷客戶的具體體現，力星激光在引領中國智能制造 激光設備的同時，也在做一個有溫度的企業。眾望之下，力星激光將繼續砥礪奮進，力求為客戶提供售前、售中到售后的全程無憂服務！此次力星激光的回訪活動與客戶們的相關領導及現場技術人員進行了深入的溝通交流，認真聽取了客戶的需求和寶貴建議，客戶們明確表示將進一步加強戰略合作，實現強強聯合。

     以上就是力星激光-積極開展客戶回訪提升服務品質的簡單報道，力星激光主要產品有激光切割機、全數控液壓折彎機、激光焊接機、激光打標機及激光應用自動化設備等，應用于鈑金加工、機箱機柜、燈飾、手機、3C、廚具、衛浴、汽車配件機械加工及五金等行業。點擊右側可以免費預約打樣、在線咨詢、免費電話咨詢，關注力星激光微信服務號了解更多激光切割機信息。